Editar productos
¿A quién va dirigido este artículo?
- Propietarios o Administradores con acceso completo para gestionar inventario y productos dentro del Asistente de wicadu.
- Vendedores o Abastecedor con permisos para crear productos, actualizar características y asignar precios.
Acerca de editar productos
Editar productos en tu tienda te permite mantener actualizada la información de tu inventario. Ya sea para corregir errores, actualizar descripciones o reorganizar productos, esta funcionalidad te ayuda a ofrecer siempre información clara y precisa a tus clientes.
Realizar cambios rápidos en productos existentes también facilita la gestión del inventario, mejora la experiencia de compra y permite adaptarte rápidamente a cambios en tus ofertas.
Antes de empezar
Antes de editar un producto, asegúrate de haber considerado lo siguiente:
Evita realizar modificaciones constantes en productos ya publicados, ya que puede generar confusión en tus clientes y afectar la visibilidad del producto.
Las actualizaciones se reflejan en todos los canales de venta integrados (tienda en línea, redes sociales, marketplaces).
Nota: Los cambios que realices en un producto no afectarán a las órdenes en proceso ni a las órdenes completadas. Esas órdenes conservarán la información original del producto.
Asegúrate de tener permisos para procesar devoluciones, cambios o reembolsos. Consulta con tu administrador si no estás seguro.
Seguir estas recomendaciones antes de editar productos te ayudará a mantener una gestión organizada de tu catálogo, evitar errores en pedidos y ofrecer una mejor experiencia de compra a tus clientes en tu tienda en línea.
Pasos para editar un producto
Ir al módulo de Inventario:
Accede a la funcionalidad de Inventario dentro del Asistente de wicadu.
Buscar el producto:
Usa el buscador para encontrar el producto que deseas editar. Puedes buscar por nombre o código SKU.
Seleccionar el producto:
Selecciona el producto en la lista y haz clic en el ícono junto al nombre, en la parte superior derecha, para entrar en el modo de edición
Editar los campos necesarios:
Nombre del producto
Descripción
Categoría o tipo
Características (dimensiones, materiales, etc.)
Guardar los cambios:
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios. Los detalles actualizados estarán visibles inmediatamente para tus clientes.
Siguientes pasos
Ahora que sabes cómo editar productos, considera las siguientes acciones:
Actualizar imágenes del producto:
Actualiza las imágenes del producto si ha cambiado su presentación, empaque o diseño, para mantener una representación visual clara y precisa.
Revisar características:
Asegúrate de que las características (como tallas o colores) sigan siendo válidas después de cualquier edición.
Problemas Comunes
No puedes editar el producto: Asegúrate de tener permisos adecuados para editar productos.
El botón "Continuar" está deshabilitado: Asegúrate de que todos los campos esten completos y sin errores de validación.
Los cambios no se reflejan en la tienda: Intenta actualizar la página. Si el problema persiste, contacta al equipo de Soporte de wicadu para asistencia.