Pedidos
Resuelve dudas sobre compras, ventas, envíos, pagos y reembolsos. Aprende cómo realizar órdenes y adjuntar documentos importantes.
Preguntas frecuentes
En el plan Freemium, el historial de pedidos solo está disponible por un tiempo limitado debido a la política de almacenamiento del plan. Al actualizar al plan Premium, tendrás acceso ilimitado a todos tus pedidos anteriores.
En wicadu, los pedidos tienen estados simples para que todo sea rápido y fácil. Estos son los estados que puedes asignale a tus pedidos:
- Borrador: El pedido se está creando.
- Preparado: El pedido ya está listo.
- Entregado: El pedido se entrego al usuario.
- Cancelado: El pedido ha sido anulado y no seguirá en proceso.
Por el momento, wicadu está diseñado principalmente para ventas dentro del país, aunque en el futuro se incorporara soporte para pedidos internacionales.
No es posible eliminar un pedido, pero sí puedes marcarlo como CANCELADO para actualizar el inventario e inhabilitarlo.
wicadu permite vender todo tipo de productos, siempre que cumplan con los términos y condiciones de la plataforma. Esto incluye alimentos, muebles, electrónica y más.